臺灣港務股份有限公司-臺中港務分公司

 
臺中港旅客服務中心佔地5.4公頃，包含大樓主體、平面停車場(可停放大型遊覽車15輛、小汽車411輛、計程車排班停車位6個)、聯合辦公室、19號客運碼頭；旅客服務中心主體結構為地上五層、地下一層，總面積13,582平方公尺。旅客大廳約4,000平方公尺，單航次最高可服務1,500位旅客。
   
旅客服務設施完善
旅客服務中心設置完善旅客服務設施，客運碼頭備有旅客船橋，直接連接入出境大廳，使上下船更加便捷舒適，避免旅客風吹雨淋。旅客大廳設有服務櫃檯16個，提供海運業者、銀行、旅行社等租用，並提供購票、兌換外幣及退稅等服務，還設有哺集乳室、充電設備、無線網路、親子候船室等供旅客使用；旅客動線配置行李手推車、殘障輪椅，如有任何問題及需求歡迎向現場服務人員詢問!


退稅服務
外籍旅客e化退稅服務網
 
中心地址：臺中市梧棲區中二路一段9號
聯絡電話：(04)2664-2237、(04)2664-2238